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河南焦作不动产登记分类施策优服务

2020年04月10日 17:49来源:未知手机版

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“太感谢了,一小时之内就为我们公司办理好了不动产登记证明,帮我们顺利融资8000万元,解决了我们周转困难、急需贷款的燃眉之急!”弘正置业有限公司负责人激动地对河南省焦作市不动产登记中心的工作人员表示感谢。
自疫情发生以来,该中心在做好防疫工作的前提下,针对企业、银行、法院、群众等不同群体进行分类施策、精准服务,采取布设业务终端、建立微信群、实行网上预约预审、设立24小时服务专线等措施,保证疫情期间不动产登记业务安全、有序办理。
为加快业务办理效率,该中心在开发企业和银行布设业务“从业端”,推进“网上办”“不见面”。该中心对“从业端”已经运行一段时间的开发企业实行问题梳理、针对性培训,线上演示业务操作流程,逐一梳理、讲解易出错点和审核要点。对“从业端”还未运行的银行实行中心主任总负责、12个业务精英具体对接的“2对1”服务模式,一家银行指定两位不动产联系人,专门负责协调技术人员铺设登记专线,培训银行人员线上操作,对其线上业务推进情况提供全程跟踪指导。
为了做好查封、查询登记,该中心建立了疫情期间查控工作微信群,各法院将快到期的案件列表上传,不动产和房管部门提前查询信息,各法院根据查询结果上传要件材料,不动产办理查封后在微信群内反馈办理结果。
为进一步方便企业、群众进行登记咨询,该中心还设立了24小时服务专线,将业务如何办理、资料如何上传等问题进行整理规范,并对咨询者进行一对一服务指导,确保疫情防控期间“审核不见面,咨询不掉线”。 (刘华)

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